隐私政策 :: 「威尔斯皮肤科」

隐私政策

威尔斯皮肤科（以下简称"本院"）高度重视用户个人信息保护，始终致力于保护用户的个人信息。

本院遵守以《促进信息通信网络利用及信息保护等相关法律》为代表的所有个人信息保护相关法律法规。此外，本院制定并遵守《个人信息处理方针》，并将本院的《个人信息处理方针》公开于官方网站（www.wellsclinic.co.kr），以便用户随时查阅。

本院的《个人信息处理方针》可能因相关法律法规及指引的变更或内部运营方针的调整而有所修改。如本院的《个人信息处理方针》发生变更，将通过官方网站（www.wellsclinic.co.kr）进行公告。本院的个人信息处理方针包含以下内容。

1. 个人信息收集项目本院互联网服务——在线网站（以下简称"官网"）会员注册时，仅收集使用官网服务所需的最少个人信息。用户在使用本院官网时，注册会员时存在必填项和选填项，即使不填写邮件接收意愿等选填项，也不影响正常使用官网。
[官网会员注册时收集项目]
- 必填项：用户ID、密码、电子邮件、姓名、手机号码、出生日期、性别，以及由本人认证机构提供的加密同一人识别信息（C.I）、重复注册确认信息（D.I）等附加本人验证信息
- 选填项：是否接收邮件、是否接收短信（SMS）
- 未满14周岁的用户须充分了解个人信息的收集及使用目的，并在获得父母等法定代理人同意后，方可申请注册会员并提供本人个人信息。
[在线预约申请时收集项目]
- 敏感信息：是否为初诊/复诊
[自动生成收集项目]
- 接入设备信息（PC/移动端区分）、最后访问日期及时间、Cookie、接入IP信息2. 所收集个人信息的使用目的本院将收集的个人信息用于以下目的。所有收集的信息仅用于以下目的，不作其他用途；如使用目的发生变更，将事先征得用户同意。
- 必填信息：在线咨询申请的回复、在线预约确认通知、为会员提供我的页面（My Page）服务
- 选填信息：通过电子邮件或短信（SMS）发送医院动态、广告性信息及疾病信息
- 敏感信息：判断来院时是否需要咨询

3. 个人信息的保有及使用期间个人信息仅在本院向用户提供服务的期间内进行保有及使用。 - 会员：处理会员注销申请时，或由管理员取消会员资格时，除ID外的全部注册信息予以销毁 - 非会员：达成个人信息使用目的时 - 会员及非会员共同：为提供诊疗服务而收集的信息，依照医疗法相关标准执行 但是，即使收集目的或提供目的已达成，若依据商法等相关法令规定有必要予以保存的，可继续保有个人信息。 为保护个人信息，本院对长期（1年以上）无网站登录记录的账户，将作为休眠账户进行单独管理保存。4. 个人信息的销毁程序及方法本院在所收集个人信息的使用目的达成后，将依据保管期间及使用期间，立即对相关信息进行销毁。销毁程序及方法如下。 [销毁程序] - 用户为会员注册等目的所输入的信息，在目的达成后，依照销毁方法立即予以销毁。 [销毁方法] - 以电子文件形式存储的个人信息，采用无法恢复记录的技术手段进行删除。打印在纸张上的个人信息，通过粉碎机粉碎或焚烧方式予以销毁。5. 所收集个人信息的使用及向第三方提供用户的个人信息仅在服务使用条款及个人信息处理方针中「个人信息的收集目的及使用目的」所告知的范围，或服务使用条款中明示的范围内使用，不超出该范围使用或向第三方提供。但以下情况除外。 - 用户事先同意公开的情况 - 依据法令规定，或出于调查目的，依照法令规定的程序和方法，经调查机关提出要求的情况 - 为进行统计编制、学术研究或市场调查所必需，且以无法识别特定个人的形式进行加工后提供的情况

「6. 所收集个人信息的处理委托」本院为提供更优质的服务、方便用户使用等，以顺利开展业务为目的，将个人信息处理方针相关业务委托给以下外部专业机构运营。
提供个人信息的机构
本院通过委托业务合同等方式，对遵守个人信息保护相关法律法规、个人信息保密义务、禁止向第三方提供、事故发生时的责任承担、委托期间、处理结束后个人信息的返还或销毁义务等事项作出规定，并对其进行管理以确保合规。

「7. 用户及法定代理人的权利及行使方式」
- 用户可随时查询或修改已登记的个人信息，也可申请注销账号。
- 如需查询或修改个人信息，请登录后点击"我的页面 > 会员信息修改"，完成本人验证程序后方可进行更改。
- 如需注销账号（撤回同意），请登录后点击"我的页面 > 会员注销"提交注销申请，经管理员审核批准后注销处理完成。
- 如通过书面、电话或电子邮件联系个人信息管理负责人，我们将立即采取相应措施。
- 若用户申请更正个人信息中的错误，在更正完成之前，该个人信息将不予使用或提供。
- 本院对因用户要求而注销或删除的个人信息，将按照"公司所收集个人信息的保存及使用期限"中规定的方式进行处理，并确保不得以其他用途进行查阅或使用。
- 法定代理人可撤回对未满14周岁儿童个人信息收集、使用或提供的同意，并可要求查阅未满14周岁儿童所提供的个人信息或要求更正其中的错误。

「8. 撤回同意／会员注销方式」用户可随时撤回在会员注册时对个人信息收集、使用及提供所作出的同意。会员注销可在本院官网登录后，点击"我的页面 > 会员注销"提交注销申请，经管理员审核批准后注销处理完成。此外，如通过书面、电话或传真等方式联系个人信息管理负责人，我们将在完成本人验证程序后，立即销毁用户个人信息并采取其他必要措施。

9. 自动收集个人信息装置的安装/运营及拒绝相关事项
本院运营随时存储和检索用户信息的"Cookie（Cookie）"。Cookie是运营本院主页所使用的服务器向用户浏览器发送的极小文本文件，存储于用户的计算机硬盘中。
用户对Cookie的安装拥有选择权。因此，用户可通过在网页浏览器中进行设置，选择允许所有Cookie、每次存储Cookie时进行确认，或拒绝存储所有Cookie。
但是，若用户拒绝安装Cookie，部分服务的提供可能会受到影响。

10. 个人信息管理负责人
为保护用户个人信息并处理与个人信息相关的投诉，本院设有如下个人信息管理负责人。
[个人信息管理负责人]
姓名：
所属：
电话号码：
邮箱：
用户可就使用本院主页服务过程中产生的所有个人信息保护相关投诉，向个人信息管理负责人进行举报。本院将对用户的举报事项迅速给予充分答复。如需就其他个人信息侵害进行举报或咨询，请联系以下机构。
个人信息侵害举报中心（http://privacy.kisa.or.kr / 118）
大检察厅网络犯罪侦查团（http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573）
警察厅网络恐怖应对中心（http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330）

11. 个人信息安全保障措施本院为保护用户个人信息，已制定多项技术安全措施。用户所查看的所有信息均由防火墙设备保护的安全系统进行安全存储与管理。此外，本院作为保护用户个人信息的管理措施，制定了访问和管理用户个人信息所需的程序，将处理用户个人信息的人员限制在最低限度，并指定个人信息查阅及处理系统的使用者，为其设置用户密码，并定期进行更新。12. 政策变更公告义务本个人信息处理方针于2020年08月28日制定，若因法令、政策或安全技术变更而需增加、删除或修改内容时，将注明适用日期及修订原因，并于施行日期至少7日前至适用日期前一日在初始页面进行公告。对变更后条款有异议的会员，可申请注销会员资格。本个人信息处理方针自2020年08月28日起适用。